PEKANBARU – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) memeriahkan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025 dengan tema “Ketulusan Tanpa Akhir”.
Perayaan yang digelar serentak di berbagai wilayah Indonesia ini menghadirkan beragam hadiah, promo spesial, serta pengalaman menarik bagi pelanggan setia IM3, Tri, dan HiFi.
Di Sumatra, momen apresiasi pelanggan berlangsung di tiga kota besar, yakni Medan, Pekanbaru, dan Palembang, melalui layanan Gerai IM3 maupun 3Store.
Kehangatan pelayanan, hadiah kejutan, hingga program interaktif langsung diberikan bagi pelanggan yang hadir.
Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bilal Kazmi, menegaskan bahwa pelanggan selalu menjadi pusat perhatian perusahaan.
“Hari Pelanggan Nasional adalah pengingat bahwa ketulusan kami untuk melayani tidak pernah berakhir. Sejak awal, Indosat hadir mendampingi pelanggan, dan komitmen ini terus kami wujudkan melalui inovasi serta pengalaman mengesankan,” ujarnya.
Di Medan, kegiatan apresiasi pelanggan digelar di Gerai IM3 dan 3Store Medan Perintis.
Sementara di Pekanbaru, pengunjung bisa mencoba Lucky Wheel dengan hadiah menarik seperti pouch, tote bag, mini fan, hingga voucher belanja.
Di Palembang, pelanggan yang hadir di Gerai IM3 dan 3Store PS Mall disambut nuansa kekeluargaan dengan hadiah voucher Tomoro Coffee bagi yang bertransaksi minimal Rp250 ribu.
Tidak hanya itu, Indosat juga menghadirkan promo spesial di Harpelnas 2025. Di antaranya potongan harga paket data hingga 15% di Gerai IM3, 3Store, dan Kios myIM3, serta diskon hingga Rp25 ribu di IM3 dan Tri Official Store melalui mitra e-commerce (Dana, Shopee, Tokopedia, Gopay, Lazada).
Bagi pelanggan IM3 Platinum, tersedia penawaran add-on Freedom Internet 25GB/7 hari hanya Rp25 ribu dari harga normal Rp30 ribu. Program penukaran IMPoin dan Bonstri juga diperluas dengan diskon 50% poin serta poin ekstra untuk transaksi minimal Rp90 ribu.
Yang tak kalah spesial, Indosat juga meluncurkan nomor cantik edisi terbatas 1111 Kartu Perdana IM3 yang bisa didapatkan secara eksklusif di im3.id/shop.
Pelanggan juga bisa membawa pulang produk kebutuhan sehari-hari dari Alfamart, Alfamidi, dan Indomaret untuk setiap pembelian paket data minimal Rp100 ribu sepanjang September.
“Hari Pelanggan Nasional juga menjadi momentum bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan yang setia bersama Indosat,” tutup Bilal.
Informasi lengkap mengenai program spesial Harpelnas 2025 dapat diakses melalui ioh.co.id/harpelnas.(*)
